马书记一行先后参观了学生公寓、辅导员值班室和开水房等处，每到一处都向有关工作人员详细询问学生学习、生活情况，并同工作人员亲切交谈，勉励大家认真工作，充满爱心，立足本职岗位作出实绩。马书记还就学生关心的饮用开水、住宿环境、晾晒衣服、存放自行车等问题做了深入细致的调研，对进一步加强和改进学生公寓工作提出了意见和建议。他要求学生处宿舍管理中心要本着一切为了学生，为了学生的一切，以服务学生为宗旨，把学生公寓办成同学们感受学校关怀和温暖的学生之家。